Il gioco d’azzardo responsabile è uno degli obiettivi principali della società di scommesse online 1Win. Fondata nel 2016, la società si è rapidamente affermata come sito leader in Italia, offrendo non solo scommesse sportive, ma anche giochi da casinò e un’ampia sezione di live dealer. Nei suoi pochi anni di attività, il bookmaker online ha attirato un gran numero di clienti, superando il milione di iscritti. Questo successo è in gran parte dovuto alla qualità dei servizi offerti, alla sicurezza e, naturalmente, alla promozione di un approccio responsabile al gioco d’azzardo.
L’importanza del Gioco Responsabile
Il gioco d’azzardo ha sempre attratto molte persone, offrendo la possibilità di grandi vincite. Tuttavia, come ogni altra attività che implica denaro e rischio, deve essere affrontata con consapevolezza e cautela. Una corretta gestione del proprio comportamento può evitare problemi finanziari e psicologici. 1Win aderisce fermamente al principio del gioco d’azzardo responsabile. L’azienda si rende conto dell’importanza di proteggere i propri utenti da potenziali rischi e offre ai propri clienti i seguenti servizi:
- Prevenzione delle dipendenze;
- Assistenza nella gestione delle finanze sul sito;
- Limitazione delle scommesse;
- Auto Esclusione;
- Supporto e consulenza.
Il bookmaker fornisce strumenti come i limiti alle scommesse e le opzioni di autoesclusione per aiutare i clienti a controllare le proprie emozioni. Evitare decisioni impulsive e cercare supporto quando necessario è un’ulteriore garanzia, perché la responsabilità non è solo del giocatore ma anche dell’azienda.
Come rendersi conto di essere dipendenti dal gioco d’azzardo?
La dipendenza dal gioco d’azzardo è una malattia insidiosa che può entrare gradualmente nella vita di una persona. Si manifesta quando il gioco d’azzardo diventa una necessità piuttosto che un divertimento per una persona. Questa forma di dipendenza può avere conseguenze devastanti sia dal punto di vista finanziario che psicologico. Spesso una persona non si rende immediatamente conto del problema o lo nega. Pertanto, è necessario riconoscere i segni e i sintomi il prima possibile. Come molte altre dipendenze, ha chiari segnali di allarme, ma riconoscerli richiede una certa introspezione:
- Ansia costante;
- Tentativi infruttuosi di fermare le scommesse;
- Irritabilità;
- rincorrere le perdite;
- Mentire ai familiari;
- Problemi finanziari;
- Perdita di interesse per la vita;
- Ritiro sociale;
- Sentimenti di disperazione.
Riconoscere una dipendenza è il primo passo per superarla. Una preoccupazione costante accompagnata da un maggiore interesse a provare le stesse emozioni è un chiaro segno di un problema. Se avete provato più volte a smettere senza successo o vi sentite irritati quando cercate di abbassare la posta in gioco, questo è un segnale preoccupante. Inseguire le perdite, mentire ai propri cari sulle proprie dipendenze o nascondere i problemi finanziari sono altri sintomi di dipendenza. Se perdete interesse in altre attività o vi ritirate dalla vostra vita sociale, dovreste cercare aiuto.
I nostri consigli per gestire il gioco
Se praticato correttamente, il gioco d’azzardo può essere fonte di piacere e divertimento. Tuttavia, come per qualsiasi altra attività, è necessario porsi dei limiti e agire in modo consapevole. C’è sempre il rischio di diventare dipendenti o di subire gravi perdite finanziarie. Fortunatamente, esistono molti metodi per rendere il gioco d’azzardo piacevole e sicuro. Seguire alcuni semplici consigli può fare una grande differenza nel vostro atteggiamento verso il gioco d’azzardo.
- Stabilire un budget;
- Evitare di bere alcolici mentre si gioca;
- Non inseguire le perdite;
- Stabilire dei limiti di tempo;
- Giocare per divertimento, non per profitto;
- Fare delle pause;
- Evitare di giocare quando si è emotivamente destabilizzati.
Stabilire un budget chiaro aiuta a evitare problemi finanziari. Stabilire dei limiti di tempo aiuta a evitare gli eccessi. Durante il gioco d’azzardo, è meglio astenersi dal bere alcolici, poiché possono annebbiare la mente. Inseguire le perdite è un modo sicuro per ottenere delusioni e perdite ancora maggiori. Ricordate sempre che il gioco d’azzardo deve essere giocato principalmente per divertimento e non nella speranza di ottenere un profitto. Conoscere le probabilità dei giochi aiuta a stabilire aspettative realistiche. Le pause sono necessarie per mantenere la lucidità mentale. Evitare di giocare quando si è turbati o sotto stress.
Prevenzione della dipendenza dal gioco d’azzardo a 1Win
Riconoscendo i rischi associati al gioco d’azzardo, 1Win ha introdotto misure e strumenti specifici per aiutare i giocatori a stare al sicuro. L’attenzione al benessere dei propri clienti è una delle principali priorità del bookmaker online. Oltre a promuovere il gioco d’azzardo responsabile, l’azienda si preoccupa anche di proteggere i minori di 18 anni.
Punti chiave della prevenzione delle dipendenze in 1Win:
- Protezione dei minori;
- Limiti di deposito;
- Monitoraggio delle sessioni di gioco;
- Test di autovalutazione;
- Informazioni e risorse sul gioco responsabile;
- Auto Esclusione;
- Formazione del personale;
- Collaborazioni con organizzazioni di supporto.
Gli strumenti di autoesclusione consentono ai giocatori di prendersi una pausa o di limitare l’accesso al sito. Monitorando le sessioni di gioco, gli specialisti interni identificano i comportamenti problematici. La formazione del personale assicura che il team di 1Win sia preparato ad affrontare e risolvere le situazioni problematiche. Soprattutto, il team di assistenza clienti è sempre pronto a fornire risorse e indicazioni ai giocatori problematici, dimostrando di avere a cuore i propri clienti.
Gioco d’azzardo e protezione dei dati dei minori
Il gioco d’azzardo ha aperto molte opportunità di divertimento, ma ha anche sollevato importanti problemi di sicurezza, soprattutto per i minori di 18 anni. I minori, spesso attratti dall’opportunità di entrare nel mondo degli adulti, possono essere esposti a rischi significativi se i negozi di scommesse non adottano misure rigorose. 1Win investe risorse finanziarie e nuove tecnologie per garantire che i minori siano protetti da qualsiasi forma di esposizione al gioco d’azzardo.
- Verifica dell’età al momento della registrazione;
- Filtri di visualizzazione per i minori;
- Campagne informative;
- Formazione dei dipendenti;
- Cooperazione con le autorità e le autorità di regolamentazione;
- Politica dei dati personali;
- Cooperazione con le organizzazioni di tutela;
- Rafforzamento della sicurezza delle informazioni;
- Strumenti di monitoraggio e di allerta precoce.
La verifica dell’età al momento della registrazione è il primo passo per impedire l’accesso ai minori. Anche l’implementazione di speciali filtri per la navigazione web contribuisce alla sicurezza. Le campagne informative informano ed educano sui rischi e sui pericoli. Grazie alla formazione, i dipendenti sono in grado di riconoscere eventuali tentativi di accesso da parte di minori di 18 anni e di intervenire in modo appropriato.
Autoesclusione dal gioco
L’autoesclusione è uno degli strumenti più efficaci per i giocatori per gestire e controllare il proprio comportamento. Questa misura consente un’interruzione permanente o indefinita. Questa opzione non solo offre un’opportunità di riflessione, ma consente anche di cercare aiuto o consulenza, se necessario.
Periodo di autoesclusione:
- 24 ore;
- 1 settimana;
- 1 mese;
- 3 mesi;
- 6 mesi;
- 9 mesi;
- 1 anno;
- 2 anni;
- Indefinito.
L’importanza del supporto psicologico durante questo periodo non può essere sottovalutata. La possibilità di un’autoesclusione temporanea o permanente aiuta gli utenti a riconsiderare il valore del gioco d’azzardo e a rendersi conto che può essere solo uno sfizio.
Assistenza clienti 1Win
Il team di assistenza di 1Win è appositamente addestrato a riconoscere i primi segnali di un comportamento problematico nel gioco d’azzardo. Non solo monitorando attivamente il comportamento dei giocatori, ma sono anche pronti a intervenire e a contattare gli utenti che mostrano segni di problemi. Se un giocatore riconosce di avere delle difficoltà, è importante che sappia come ottenere l’aiuto di cui ha bisogno. Il bookmaker mette a disposizione due canali attraverso i quali è possibile contattare gli esperti:
- Chat dal vivo: 24/
- E-mail:
Inoltre, 1Win collabora attivamente con organizzazioni terze specializzate nell’aiutare i giocatori affetti da dipendenza da gioco. Consulenza per giocatori problematici a:
- https://www.gamblingtherapy.org/
- https://www.gamcare.org.uk/
- https://www.gamblersanonymous.org.uk/
Riconoscere i primi segnali di dipendenza e agire tempestivamente può cambiare la vita. Per questo motivo, l’azione proattiva e l’accesso a risorse di qualità sono così importanti. Ogni cliente, indipendentemente dall’età o dal background, merita rispetto, sostegno e comprensione.
Conclusione
In qualità di piattaforma di scommesse online leader in Italia, 1Win sottolinea l’importanza del gioco d’azzardo responsabile, soprattutto in termini di protezione dei dati dei minori e di promozione dell’autoesclusione come mezzo per prevenire la dipendenza. Attraverso un servizio clienti di alta qualità, il bookmaker si dimostra interessato a garantire che i giocatori abbiano tutte le risorse e il supporto necessari per affrontare eventuali problemi legati al gioco d’azzardo. Collaborando con organizzazioni note come Gambling Therapy, GamCare e Gamblers Anonymous, 1Win dimostra di avere a cuore i propri clienti e di garantire un gioco equo.
Domande frequenti
I segnali possono essere la perdita di somme maggiori del previsto, il pensare costantemente alle scommesse e il nascondere le proprie abitudini agli altri.
È un servizio che consente ai giocatori di bloccare l’accesso al proprio conto di gioco per un certo periodo di tempo.
Sì, i giocatori possono impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili nelle impostazioni del proprio conto.
Organizzazioni come Gambling Therapy, GamCare e Gamblers Anonymous offrono supporto e risorse.
Assolutamente sì. Oltre agli strumenti forniti ai giocatori, 1Win collabora con organizzazioni esterne per promuovere il gioco d’azzardo responsabile.